Юрий, представьтесь пожалуйста и расскажите как вы вообще узнали про Академию «Стратег»?
Я, Юрий Королёв, собственник клуба отдыха «Форест Горки». Пришёл в Академию по рекомендации, увидел удачный кейс и записался на бизнес-разбор. Но скажу честно, что я уже перед консультацией принял решение об обучении.
Было ли так, что вы на бизнес-разборе посмотрели на свою организацию с другой стороны.
Безусловно столкнуться с минусами компании лицом к лицу, так скажем некомфортно. Но после бизнес-разбора понимаешь, что все минусы можно превратить в плюсы.
Юрий, с каким запросом вы пришли в Академию?
У нас была цель — пробить потолок, и у нас это получилось. На 15–20 процентов мы сразу выросли после обучения, и теперь постепенно растём.
Расскажите, какие у вас самые явные изменения пошли после обучения?
Самое основное, я нанял исполнительного директора, расписал линии взаимодействия и по этому документу мы сейчас работаем. Исполнительный директор взял всю оперативную часть компании и жизнь стала играть совершенно другими красками.
Юрий, начали ли у вас расти цифры после обучения?
После найма исполнительного директора, я поставил ему задачу – поднять выручку. Я прописал стратегию и отдал директору на исполнение. Мы запустили рекламу на площадках, стали более грамотно вести социальные сети, и выручка стала расти. И конечно, мы внедрили контроль.
Какие ещё инструменты удалось внедрить в компании?
Мы описали все посты в организации, продукты каждого поста, и я прописал архитектурную цель. Провели собрание по цели, и сейчас исполнительный директор проводит такие собрания регулярно. Сотрудники смотрят по‑новому на организацию, и понимают, ради чего они идут на работу и какой их продукт труда.
Какой у вас результат? Сколько вы обучаетесь в Академии.
Я обучаюсь в Академии «Стратег» 9 месяцев. У меня был запрос – понятная структура компании. Операционные процессы компании затянули меня, и я понимал о необходимости что‑то делать. Я понял, что Академия мне поможет прописать структуру, распределить обязанности, описать цель и идти вперёд.
Юрий, расскажите о своём главном осознании после обучения и ваших планах.
Самое главное осознание, что я год не решался прийти в Академию «Стратег». Я хотел обучаться, но не знал, куда идти. Я очень рад, что дошёл до Академии. Я меняюсь и моя организация тоже.
Сейчас мы строим ресепшн, начинается строительство новых объекты под сдачу в аренду, это баня с индивидуальным парением и мини-банкетный зал.
Юрий, кому рекомендуете обучение в Академии «Стратег».
Когда собственник возлагает всё на свои плечи и устаёт от оперативки, а есть запрос на масштабирование бизнеса. Академия однозначно помогает в этом!